割引コードを追加するには、お支払い手続きへ進んでください。そこに「お客様のカート」という見出しがあります。カーペットの情報と価格の下に、「割引コードを追加」と書かれたフィールドがあります。このフィールドをクリックして開いてください。フィールドにコードを入力し、「適用」をクリックします。割引コードを追加すると、合計金額から割引が差し引かれていることが確認できます。

当社のウェブサイトに掲載されているすべてのカーペットは、すぐに入手可能で、迅速にお届けできることをご安心ください。日本国内での配送期間は通常3～5営業日です。チェックアウト時に、正確な配送予定日をお知らせします。

ご注意：ブラックフライデーや祝日などの繁忙期は、配送に通常よりも時間がかかる場合があります。

はい、割引コードを手動でご注文に適用させていただきます。割引コードが有効な場合は、ご注文番号と併せてカスタマーサービスまでお送りください。

配送料は、無料配送を含め、複数の選択肢をご用意しています。お会計時には、お客様にとって最適な価格で、幅広い配送方法からお選びいただけます。

すべての関税および手数料はRuginzaが負担いたします。

いいえ、当店はオンライン販売専門のため、ご購入前にカーペットをご覧いただける店舗やショールームはございません。

色、素材、追加の写真など、その他ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスがいつでもご質問にお答えいたします。 

当社でのご注文には30日間の試用期間があり、ご期待に沿わない場合は、理由を問わずカーペットをご返品いただけます。